Gaya APA
OSBORNE, D., PLASTRIK, P.
(2000).
MEMANGKAS BIROKRASI
(
EDISI REVISI)
.
JAKARTA:
PPM.
Gaya MLA
OSBORNE, DAVID., PLASTRIK, PETER.
"MEMANGKAS BIROKRASI".
EDISI REVISI
JAKARTA:
PPM,
2000.
Text.